В нашем магазине Вы можете вернуть или обменять товар в соответствии с ЗАКОНОМ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» в редакции от 4 января 2014 г. № 106-З и в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 14.06.2002 №778 (в ред. постановлений Совмина от 22.12.2018 №935).
перечень товаров не подлежащих обмену:
-Белье нательное,
-белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей,
-бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных,
-корсетные изделия.
-чулочно-носочные изделия.
Возврат и обмен в магазине "КУЗЯ" осуществляется почтовой пересылкой, при предварительной договоренности по контактам указанным на сайте
* обмен(возврат) товора НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА осуществляется за счет покупателя. При возврате сумма,уплаченая за товар при покупке,возвращается покупателю в течении 7 дней.
Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.